La historia de Farmacia Lastra
Desde 1978
En 1978, tras finalizar mis estudios de Farmacia en la Universidad Complutense de Madrid, siguiendo los pasos de mi padre, me pongo al frente de la Farmacia Lastra situada, en ese momento, en la Calle Conde de Peñalver 23. En 1984, con el ánimo de mejorar el servicio dado a los pacientes, aprovecho la oportunidad de fusionarme con la Farmacia vecina. Gracias a ello, puedo trasladarme a la Calle Conde de Peñalver 27. Lugar donde se encuentra actualmente la Farmacia Lastra y que regento junto con un equipo de grandes profesionales.
Debido a esta fusión, a lo largo de ese año, debimos mantener las guardias de ambas farmacias. Esta experiencia nos muestra la realidad de muchos pacientes: la dificultad de encontrar un medicamento en el horario nocturno. Muchos de ellos llegaban a recorrer hasta 14 farmacias de guardia hasta dar con el medicamento que necesitaban. Pacientes con necesidades verdaderamente urgentes.
Por lo tanto, siendo consciente de este problema me propongo el siguiente objetivo: las farmacias en España deben poder abrir con libertad de horario. Esta decisión fue motivada por las siguientes razones:
- Por los pacientes y su necesidad de encontrar su medicamento en cualquier momento del día.
- Por los Farmacéuticos sin trabajo para que tuvieran más oportunidades laborales, al ampliar los turnos de atención al público.
- Por igualarnos a la mayoría de capitales europeas.
Para ello, fuí al Colegio Oficial de Farmacéuticos (“COF”) donde pido permiso para abrir 24hrs de forma continuada. La respuesta que obtengo es negativa pese a informar sobre los beneficios que ello supondría para la sociedad.
En el año 1989 me reuní con una serie de médicos para comentarles la situación de los pacientes y el objetivo que tenía marcado. Les pareció tan adecuada la iniciativa que conseguí su apoyo total. Por lo tanto, me puse en contacto con El Consejero de la Comunidad de Madrid, el Dr. Pedro Sabando, al que le encantó la idea y se la transmitió al Presidente del COF, Don. Pedro Gómez de Aguero.
Pese a la gran acogida de nuestra iniciativa por parte de los médicos y el Consejero de la Comunidad de Madrid está no fue tan bien recibida dentro del COF. Después de un tiempo de enfrentamientos me pongo en manos del prestigioso abogado Eduardo García de Enterría para conseguir abrir las 24 horas los 365 días del año.
Y así fue, después de muchos años persiguiendo nuestro objetivo, el 4 de marzo de 1996 la Farmacia Lastra abrió sus puertas las 24 horas del día.
La noticia fue titular en todos los medios de comunicación durante meses. Telediarios, periódicos, cadenas de radio, revistas, etc hacían eco de la lucha legal para que Farmacia Lastra y el resto de farmacias de España pudiesen tener libertad de horario.
Finalmente, el Ministro de Sanidad, Romay Becaria, propone en el Consejo de Ministros la libertad de horarios para las oficinas de farmacia. En junio de 1996 se emite el Real Decreto Ley por el cual todos los españoles damos un paso adelante. Las farmacias en España tienen libertad de horarios.
25 Años después, gracias a esta iniciativa, el paciente sigue encontrando farmacias con horarios para todas las necesidades.
La Misión de una Farmacia Líder
Ayudar a nuestros pacientes dando consejo farmacéutico individualizado y profesional con todas las herramientas terapéuticas posibles contando con gran stock para poder realizarlo.
La Visión de una Farmacia que mira hacia el futuro
Ofrecer todo aquello que el paciente necesita actulizándonos continuamente en todos nuestros campos.
Lo que nos diferencia
Ser paciente de la Farmacia Lastra significa tener la seguridad de estar en manos de los mejores farmacéuticos. Profesionales que se vuelcan para que la salud y bienestar de los pacientes sea siempre la mejor y más adecuada. Por eso en Farmacia Lastra marcamos la diferencia al dar el mejor consejo farmacéutico acompañado de un amplio stock de medicamentos y productos. Resolviendo así lo que requiera el paciente en la mayor brevedad posible.
Nuestros valores
Nos apasiona nuestro trabajo
PASIÓN
La motivación por hacer bien nuestro trabajo nos apasiona. Cada día buscamos activamente mejorar los servicios y productos ofrecidos adquiriendo siempre lo último en el mercado. De esta manera, nos aseguramos de dar lo mejor a nuestros pacientes.
CERCANÍA
Queremos que nuestros pacientes se sientan como en casa. Por eso, nos volcamos con los problemas de nuestros clientes haciéndolos propios para así dar siempre la mejor solución posible.
TRANSPARENCIA
En todo momento queremos que nuestros pacientes cuenten con toda la información sobre nuestros productos y servicios. Por eso, os animamos a que nos preguntéis cualquier duda ¡estaremos encantados de responderos!
HONESTIDAD
Nuestras recomendaciones siempre están ligadas a criterios científicos y profesionales. Por lo tanto, los productos o servicios farmacéuticos serán aquellos que de mayor seguridad y beneficio para al paciente.
PUNTUALIDAD
Sabemos de la importancia de recibir vuestros medicamentos OTC o productos de parafarmacia a tiempo. En consecuencia, hemos desarrollado un flujo de trabajo para que vuestros pedidos se procesen de la forma más rápida y efectiva posible.
.png)
PROFESIONALIDAD
Farmacia Lastra está formada por un equipo de profesionales farmacéuticos dispuestos a dar el mejor servicio. Todos ellos, suman décadas de experiencia atendiendo las necesidades en la oficina de farmacia.
SEGURIDAD
Disponemos de todos los certificados necesarios para la custodia y manejo de medicamentos OTC como de productos de parafarmacia. Asimismo, contamos con todas las medidas de seguridad necesarias para que todos los productos se encuentren siempre en el mejor estado posible.
RESOLUCIÓN
En cada caso buscaremos solucionar los problemas de nuestros pacientes ofreciendo los mejores productos y servicios farmacéuticos. Encontrar la solución a un problema es nuestra mayor satisfacción.
